Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА 1. Покупатель имеет возможность перед покупкой внимательно ознакомиться с полной характеристикой товара и его фото. Все товары, представленные Продавцом, соответствуют фотографиям на сайте. Невнимательность Покупателя не является виной Продавца. 2. При получении товара, Покупатель обязан проверить целостность и комплектность посылки, а также визуальное соответствие товара. Если Покупатель забрал товар с транспортной службы, не проверив его - товар обмену и возврату больше не подлежит. 3. Поскольку запчасти в большинстве случаев не являются товаром, готовым к эксплуатации, они не подлежат возврату или обмену в течение 14 дней. Перечень товаров, которые не подлежат обмену / возврату предусмотрен Постановлением КМУ № 216 от 23.09.1991 г. Возврат других групп товаров возможен на протяжении 14 дней только при наличии чека или товарной накладной. Возврат и обмен возможен, если товар не устанавливался и никаким образом не эксплуатировался. В случае обнаружения на запчастях следов от их установки или эксплуатации, товар возврату и обмену не подлежит. Услуги транспортной компании оплачивает покупатель. 4. На некоторые группы товаров мы предоставляем гарантию (об этом указано в карточке товара). Пожалуйста, обратите внимание ! Гарантия на компрессоры распространяется только на электрическую часть компрессора. Обмен или возврат осуществляется только, если компрессор не запускается при подключении. 5. Если по вине производителя товар вышел из строя, или имеет существенные недостатки в работе, обмен такого товара или возврат денег осуществляется только при наличии заключения «Акт установки» сервисного центра, авторизованного производителем. 6. В отдельных случаях возможна индивидуальная договоренность о возврате/обмене товара. В этом случае доставка товара в обе стороны осуществляется за счет покупателя. Возвращенный товар осматривается сотрудниками магазина и, если не было выявлено следов эксплуатации, производится процедура обмена товара или возврата денег. Пожалуйста, обратите внимание ! Обмену или возврату подлежит только товар, который не был в эксплуатации и не имеет следов использования, а также имеет целостную, неповрежденную упаковку.